Надежность теплоснабжения
Федеральным законом от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», определено, что надежностью теплоснабжения является характеристика состояния системы теплоснабжения, при котором обеспечиваются качество и безопасность теплоснабжения.
Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (вместе с «Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации») определен Порядок рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения.
Постановлением администрации города Перми от 30.08.2024 № 714 «Об утверждении Порядка приема и рассмотрения в администрации города Перми обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения» определен порядок приема, перечень документов и ответственных должностных лиц по рассмотрению обращений по вопросам надежности теплоснабжения в администрации города Перми.